如果你购买的泡泡玛特产品存在问题，而商家拒绝退款，你可以通过以下途径进行解决。
首先，你可以尝试和商家进行沟通，明确说明你的退款需求和原因。如果商家仍然拒绝退款，你可以通过消费者权益保护机构进行投诉。在中国，你可以向国家工商行政管理总局消费者权益保护局或者当地的消费者协会进行投诉。另外，你也可以通过法律途径解决问题，如寻求律师的帮助或者向法院提起诉讼。
1.泡泡玛特作为一家知名的潮流玩具公司，应当遵守中国的消费者权益保护法，为消费者提供合格的产品和良好的售后服务。
2.消费者在购买商品或接受服务时，享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，以及自主选择商品或者服务的权利。
3.如果消费者购买的商品或者接受的服务存在质量问题，有权要求经营者修理、更换、退货；造成人身、财产损害的，有权要求经营者赔偿损失。
总的来说，如果你在购买泡泡玛特产品后遇到退款问题，不要过于焦虑，可以通过合法的途径来维护自己的权益。同时，作为消费者，我们也应当提高自我保护意识，了解自己的权益，理性消费。
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