可以找物业
在居住小区中，遇到高层有老鼠的情况确实是一件令人烦恼的事情。根据我国相关法律法规和物业管理条例，业主有权向物业管理公司反映此类问题，并要求物业进行处理。以下是详细说明：
1. 物业管理的职责：物业管理公司负责小区的日常管理和服务，包括但不限于安保、清洁、维修等。老鼠在高层出现，属于物业管理范围，物业有责任采取有效措施进行防治。
2. 业主的权益：作为业主，您有权享受一个安全、卫生的生活环境。如果高层出现老鼠，您可以通过以下途径与物业沟通：
书面报告：以书面形式向物业管理部门提交问题报告，详细描述老鼠出现的时间、地点、情况等。
口头反映：直接向物业管理员或客服中心口头反映情况，要求其记录并处理。
社区论坛：通过社区论坛、业主群等渠道反映问题，引起更多业主的关注和支持。
3. 物业的处理措施：
现场勘查：物业收到报告后，应立即安排工作人员到现场进行勘查。
防治措施：根据现场情况，采取相应的防治措施，如设置捕鼠器、投放鼠药、清理垃圾等。
定期检查：在防治措施实施后，物业应定期检查防治效果，确保问题得到有效解决。
4. 注意事项：
安全第一：在防治老鼠的过程中，要注意使用安全、环保的防治方法，避免对人和环境造成伤害。
配合物业：业主在发现问题后，应积极配合物业进行防治工作，共同维护小区的环境卫生。
1. 了解小区内老鼠防治的常见方法，如使用捕鼠夹、捕鼠笼、鼠药等，以及这些方法的使用注意事项。
2. 学习如何在家中预防老鼠入侵，如密封食物储存、清除垃圾、保持室内清洁等。
3. 了解我国关于害虫防治的相关法律法规，以及业主和物业在防治害虫过程中的权利和义务。
温馨提示：
