在某些特定情况下，中介收取的诚意金是可以退还的。
诚意金，又称意向金，是在购买房产或其他商品时，由买方支付给中介的一种表示购买诚意的款项。诚意金是否退还，主要取决于买卖双方签订的合同条款。一般来说，如果买方在签订购房合同前，因为自身原因决定不再购买，诚意金可以退还；但如果已经签订了购房合同，买方因为自身原因解除合同，诚意金通常会被扣除。
然而，需要注意的是，中介收取诚意金的行为必须合法，否则诚意金是可以要求退还的。比如，中介未取得房地产经纪机构备案证书，或者在未与买方签订书面合同的情况下收取诚意金，都是违法的。
此外，如果中介存在欺诈、误导等行为，或者因为中介的原因导致交易无法进行，诚意金也是可以要求退还的。
1.根据《房地产经纪管理办法》的规定，房地产经纪机构和房地产经纪人员不得收取未标明的费用，不得利用虚假信息或者采取欺骗、恶意串通等手段，侵害交易当事人的合法权益。
2.诚意金并非定金，定金是在合同签订后，为了保证合同的履行，由一方支付给另一方的款项。如果支付定金的一方违约，定金将不予退还；如果接受定金的一方违约，需要双倍退还定金。
3.在支付诚意金时，一定要与中介签订书面合同，并在合同中明确诚意金的退还条件。如果中介拒绝签订合同或者合同条款对诚意金的退还条件含糊不清，应谨慎支付。
总的来说，中介收取的诚意金是否可以退还，主要取决于合同条款和中介的行为是否合法。因此，在支付诚意金时，一定要注意合同的签订和条款的明确，以保护自己的权益。
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