电信外勤主要负责电信公司的户外服务工作。
电信外勤的工作职责主要包括以下几个方面:
1.网络建设与维护:电信外勤人员负责电信网络的建设,包括基站的安装、调试、维护等工作。他们需要对网络设备进行定期检查,以确保网络的稳定运行。
2.客户服务:电信外勤人员需要定期拜访客户,了解他们的需求,解答他们的问题,提供技术支持。他们还需要处理客户的投诉,及时解决客户的问题。
3.市场调查:电信外勤人员需要进行市场调查,了解竞争对手的情况,收集市场信息,为公司的决策提供依据。
4.销售推广:电信外勤人员还需要进行电信产品的销售和推广,包括手机、宽带、电视等业务。
1.电信外勤人员需要具备一定的技术知识,包括通信技术、网络技术等。他们还需要具备良好的客户服务技巧和销售技巧。
2.电信外勤工作通常需要在户外进行,工作环境较为复杂,需要具备良好的身体素质和心理素质。
3.电信外勤人员的工作时间通常不固定,需要根据工作需要进行调整。
总的来说,电信外勤是电信公司的重要组成部分,他们负责电信网络的建设和维护,提供客户服务,进行市场调查和销售推广,为电信公司的运营和发展做出了重要贡献。