定金退还需根据合同条款和法律规定处理,具体分为以下情形:
一、法定可退情形
合同无效或未成立:若合同因违法、欺诈等情形被认定无效,或双方未达成合意,定金应全额返还。
双方协商一致:经协商解除合同,定金可退还。
收受方违约:若开发商未取得预售许可证、未按约定交付房屋等,需双倍返还定金。
不可抗力:因自然灾害、政策调整等不可抗力导致合同无法履行,定金可退还。
二、操作流程
提交申请:向开发商提交书面退款申请,附身份证明、购房合同等材料。
核查证据:开发商核查身份、支付凭证等,确认符合退款条件后办理退款。
协商解决:优先通过友好协商达成一致,签订退款协议明确金额、时间等细节。
法律途径:协商不成时,可向12345投诉、房管局举报或法院起诉,提供聊天记录、付款凭证等证据。
三、注意事项
定金限额:超过主合同标的额20%的部分无效。
合同条款:仔细阅读“定金不退”等特殊条款,必要时通过法律途径确认效力。
冷静期操作:签约后24小时内书面申请并保留凭证,部分城市设有官方冷静期(如东莞7天)。
建议优先通过协商解决,若遇开发商违规操作,可联合监管部门或法律机构维权,避免损失扩大。