当您尝试拨打东航人工服务电话但未能接通时，这可能由于多种原因，如电话线路繁忙、服务时间问题或系统维护等。
首先，您需要确保您在正确的时间拨打服务电话。大多数公司的客服电话在工作日的正常工作时间内提供服务，部分公司可能在周末和公众假期也有服务。其次，如果电话线路繁忙，您可以稍后再试，或者选择其他联系方式，如在线客服、电子邮件等。此外，如果东航正在进行系统维护或升级，可能会暂时无法提供电话服务，您可以在东航的官方网站或社交媒体上查看是否有相关通知。
1.东航的官方客户服务电话：您可以在东航的官方网站上找到正确的电话号码，以防被假冒的客服电话欺骗。
2.在线客服：除了电话服务，东航通常还提供在线客服服务，您可以通过东航的官方网站或应用程序进行咨询。
3.电子邮件：如果您不急需得到回复，也可以选择通过电子邮件与东航联系，这种方式可以避免电话线路繁忙的问题。
总的来说，当您发现东航人工服务电话打不通时，可以尝试其他联系方式，或者在适当的时间再次拨打。如果问题仍然存在，建议您在东航的官方网站或社交媒体上查找相关信息，或者寻求专业的帮助。
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