实名认证失败的原因主要包括信息错误、证件问题、网络异常及平台限制等，具体如下：
信息错误
身份证姓名、号码、有效期等关键信息填写错误，或姓名包含特殊符号（如“·”需用“”代替）。
银行账户信息不匹配，如银行卡号、开户行错误或未满15天未处理打款失败记录。
证件问题
证件过期、失效或伪造，照片模糊、不清晰，或身份证与提交信息不一致（如姓名、号码差异）。
网络异常
网络连接不稳定，服务器繁忙或信号差，建议切换网络环境或稍后重试。
平台限制
账号存在多次认证失败记录，或未成年人信息仅限单一平台使用。
部分平台需额外完成法人人脸识别或公函认证，操作未通过则需等待处理。
建议 ：优先核对证件信息，确保网络通畅，若多次失败可联系平台客服反馈进度。
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