当您在外地遇到银行卡密码遗忘的情况时，可以采取以下步骤来解决问题：
1. 电话银行服务：首先，您可以尝试拨打银行的客服热线。大多数银行都提供24小时电话服务。通过电话，您可以向客服人员说明情况，他们会指导您进行密码重置或提供其他解决方案。
2. 网上银行重置密码：如果您的银行卡绑定了手机，并且手机号已经更新到银行系统中，您可以通过网上银行服务重置密码。通常，您需要先回答几个安全问题，然后通过短信验证码来完成密码重置。
3. 前往银行网点：如果电话和网上银行都无法解决您的问题，您需要前往最近的银行网点。在网点，您可以办理密码重置服务。通常需要携带身份证和银行卡，有时可能还需要其他辅助证件。
4. 使用ATM机：一些ATM机也提供密码重置服务。您可以在ATM机上选择密码重置选项，按照屏幕提示操作。这可能需要您使用手机接收验证码。
5. 第三方支付平台：如果您使用的是第三方支付平台绑定了银行卡，也可以尝试通过这些平台进行密码重置。但请注意，这种方法可能需要您先解除与第三方平台的绑定。
在处理密码遗忘问题时，请确保您的个人信息安全。不要在公共场合大声说出您的密码或验证码，也不要将个人信息透露给不可信的第三方。
1. 安全意识：为了防止密码遗忘，建议定期更改银行卡密码，并确保密码复杂且不易被猜测。
2. 备份密码：可以将银行卡密码记录在安全的地方，如使用密码管理器，但务必确保这些记录的安全性。
3. 双重验证：许多银行提供双重验证服务，即使密码遗忘，通过手机验证码等方式也可以恢复访问权限。建议激活这一服务以增加账户的安全性。
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