高铁补票是指在购票、乘车过程中因特殊情况需额外办理的票务手续,主要分为以下四类情况:
无票乘车补票
乘客未购买车票或车票遗失后,需在列车上主动补票。上车后20分钟内联系列车员或列车长办理,可补交二等座票价并支付手续费;若超过20分钟未补票,将按无票乘车加收50%费用。
中途转车补票
乘坐区间票中途转乘时,需在转乘前向列车长说明情况并补交后续区间的票款,部分车站可能要求提前办理。
退改签后补票
车次变更(如改签、退票)后,若新票与原行程不符,需在指定时间内补交差价或重新购票。
候补票成功补票
购买候补票后,系统自动抢购退改签或退票释放的车票。成功后收到短信通知,可凭信息进站乘车;若未成功则全额退款。
注意事项 :
无票乘车补票需主动配合列车工作人员,避免影响行程;
候补票需支付预付款,成功后按原票价结算;
特殊情况(如“顺心卡”)需提前申请,非通用补票方式。