收到信息不显示的原因及解决方法如下:
检查通知权限
进入手机「设置」→「通知与状态栏」→「应用通知管理」,确保「信息」或「短信」开关已开启。若为第三方应用(如微信),需在对应应用内单独开启通知权限。
关闭静音模式
手机顶部下滑查看静音模式开关(铃铛图标带斜线),确保未开启。
微信专项设置
进入微信「设置」→「新消息通知」,开启「接收新消息通知」。 - 在「个人信息与权限」中允许「悬浮窗」权限,以便消息弹窗显示。
其他应用拦截
检查信息类应用是否被系统或第三方软件拦截,可通过「信息」应用内的「骚扰拦截」功能移除黑名单。
网络环境检查
切换Wi-Fi/移动数据,或重启手机重置网络连接。 若使用飞行模式,需重新开启网络权限。
存储空间清理
手机存储不足可能导致功能异常,建议清理缓存文件或卸载不必要应用。
若上述方法无效,可尝试重启手机、重装系统或联系官方客服排查系统漏洞。- 部分定制系统需检查省电模式是否限制后台应用活动。
总结 :优先从系统通知权限和应用内设置入手,结合网络和存储状态排查问题。若问题持续,建议联系设备厂商或专业技术人员支持。