VPN无法使用的主要原因可分为以下五类,涵盖网络、设备、政策及服务端问题:
网络连接问题
检查Wi-Fi信号强度或切换至有线网络,重启路由器或联系ISP排查线路故障。
移动数据网络不稳定时,切换至Wi-Fi或反之可能影响连接。
防火墙/安全软件拦截
计算机防火墙或安全软件可能阻止VPN连接,需临时禁用后重试。
iOS设备需检查VPN配置是否正确,部分协议(如PPTP)在最新系统中被移除。
VPN服务端限制或故障
VPN服务器可能因维护、升级或技术问题暂时无法使用,需等待服务恢复。
部分服务器因政策限制(如未获电信主管部门批准)被封锁,导致无法连接。
账号或配置错误
账号过期、密码错误或连接数超限会导致连接失败,需检查账号状态并重置密码。
VPN客户端配置错误(如服务器地址、协议类型)或iOS系统不兼容协议,需重新配置或更新系统。
政策法规限制
部分国家/地区将VPN列为非法,或网络运营商主动封杀标准协议(如IPSEC、PPTP),导致无法使用。
建议 :优先检查网络连接和设备设置,若问题持续可联系VPN服务商确认服务器状态或政策限制。