易视宝不能播放时，可以尝试以下方法解决。
当您遇到易视宝无法播放的情况时，可以按照以下步骤逐一排查和尝试解决：
1. 检查网络连接：首先确保您的网络连接稳定。不稳定的网络可能会导致播放中断。您可以尝试重启路由器或者直接连接到路由器。
2. 更新软件：检查易视宝的软件是否是最新的。软件更新可能包含解决已知问题的补丁。进入易视宝的设置菜单，查找软件更新并安装。
3. 重启设备：有时候，简单的设备重启就能解决播放问题。关闭易视宝设备，等待几秒钟后重新启动。
4. 清理缓存：清理易视宝的缓存文件可能有助于解决问题。进入设置菜单，找到缓存清理选项，并执行。
5. 检查存储空间：确保设备的存储空间足够。如果存储空间不足，可能会导致播放失败。清理不必要的文件或者使用SD卡扩展存储。
6. 检查文件格式：确保您要播放的文件格式被易视宝支持。不支持的格式可能会导致无法播放。
7. 检查版权问题：某些内容可能受到版权保护，无法在非授权设备上播放。
8. 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系易视宝的客服。提供详细的错误信息和设备信息，以便客服人员能够更好地帮助您解决问题。
1. 常见问题解答：访问易视宝的官方网站或用户论坛，查找是否有其他用户遇到类似问题及其解决方案。
2. 技术支持：易视宝可能提供在线技术支持服务。通过官方网站或联系客服获取技术支持。
3. 社区论坛：加入易视宝的用户社区论坛，与其他用户交流经验，可能会有用户分享解决相同问题的方法。
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