空乘和航空并不完全一样，它们分别代表着航空业中的不同方面。
空乘，全称为“空中乘务员”，是指在飞机上为乘客提供服务的工作人员。他们的主要职责包括确保乘客的安全，提供餐饮服务，解答乘客的问题等。空乘是航空公司直接面对乘客的代表，他们的专业素质和服务质量直接影响到乘客的飞行体验和航空公司的品牌形象。
航空，通常是指航空运输业，包括航空公司、机场、飞行器制造、航务、航油供应等多个领域。航空业是一个庞大而复杂的系统，涉及到许多不同的职业和工作，空乘只是其中的一部分。
1.空乘的选拔通常非常严格，除了要求具备良好的形象和服务意识，还需要通过一系列的专业培训和考核，包括急救知识、飞行安全知识等。
2.航空公司通常会为新入职的空乘提供全面的培训，包括公司文化、服务流程、应急处理等，以确保他们能够胜任工作。
3.空乘的工作环境特殊，需要经常在高空、时差等复杂环境下工作，因此需要具备较强的身体素质和心理素质。
总的来说，空乘和航空是航空业中的两个不同概念。空乘是航空运输业中的一个重要组成部分，他们的工作直接影响到航空公司的运营和服务质量。
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