可以在广州东站退票。
广州东站作为我国重要的铁路客运站之一，不仅承担着高铁的发送任务，同时也为旅客提供了便捷的退票服务。根据铁路部门的规定，旅客在广州东站购买的高铁票可以在车站的售票窗口或自动售票机上办理退票手续。
1. 退票条件：一般情况下，旅客可以在开车前办理退票。但是，具体的时间限制可能因不同的车次和退票渠道而有所不同。例如，部分车次可能允许在开车前15天办理退票，而有的车次可能只有开车前2小时。建议旅客在购票时详细查看车次的具体退票规定。
2. 退票手续：旅客在广州东站退票时，需要携带本人有效身份证件和车票。到售票窗口或自动售票机办理退票手续，工作人员会根据车票的具体情况办理退款。
3. 退票费用：按照铁路部门的规定，退票时需要支付一定的退票手续费。手续费的具体金额取决于车票的类型、退票时间等因素。例如，开车前48小时（不含）以上退票，手续费为票面价的5%；开车前24小时（不含）以上、不足48小时退票，手续费为票面价的10%。
4. 退款方式：退票成功后，退款会原路返回到旅客购票时所使用的支付方式中。例如，如果旅客使用银行卡支付，退款会退回到原银行卡中。
1. 旅客在退票时，若车票已经过半价优惠，则退票时不再享受半价优惠。
2. 若旅客购买的是团体票，需要整张车票一同退票，不能分开退票。
3. 部分车票（如学生票、残疾军人票等）在退票时，可能需要提供相应的证件或证明，以验证优惠资格。
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