软件无法联网的原因可归纳为以下五类，需结合具体场景排查：
软件自身限制
部分软件设计为离线模式，无需联网即可运行；
软件可能因功能需求被系统防火墙或安全软件自动屏蔽网络访问。
网络连接问题
设备未正确连接到网络或网络信号弱（如Wi-Fi中断、移动数据信号差）；
路由器或网络设备故障，需重启或检查配置。
运营商或服务器问题
不同软件依赖不同运营商网络，切换运营商或服务器负载过高可能导致连接中断；
软件服务器端故障或维护，需等待官方修复。
手机系统或设置异常
系统或应用权限被限制（如禁用移动数据/Wi-Fi）；
安卓/iOS系统版本过旧，或存在兼容性问题。
软件故障或兼容性问题
软件版本过旧或损坏，需更新/重装；
应用与手机硬件/系统不兼容，可能导致无法联网。
排查建议 ：
检查软件设置中的网络权限和代理配置；
确认设备网络连接状态及运营商服务；
更新软件至最新版本或重装；
若问题持续，联系软件开发商或手机技术支持。
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