众包和外包是什么意思

众包和外包都是企业或组织通过外部资源来完成特定任务或项目的做法，但它们的实施方式和目的有所不同。

众包（Crowdsourcing）是一种利用互联网平台将特定任务或问题发布给广大网民，通过集思广益、众志成城的方式来完成任务的一种模式。在这种模式下，企业或组织不再依赖内部资源或传统的外包服务，而是将任务开放给公众，鼓励广大网民参与解决问题或完成项目。众包的优势在于能够迅速聚集大量的创意和智慧，提高解决问题的效率，同时也能降低成本。

外包（Outsourcing）是指企业将部分业务活动或职能转移给外部专业机构或个人来完成的一种策略。外包可以是完全外包，即企业将整个业务部门或环节交给外部公司运营；也可以是部分外包，即只将某些特定的任务或职能交给外部合作伙伴。外包的目的主要是为了利用外部专业机构或个人的专业能力和资源，提高企业运营效率，降低成本，同时也能够让企业专注于核心业务。

具体来说：

1. 众包的特点：

参与主体广泛：众包的参与主体可以是任何对任务感兴趣的人，不受地域和时间的限制。

成本低：由于众包通常不需要支付高昂的工资或管理费用，因此成本相对较低。

创新性强：众包能够汇集来自不同背景、不同领域的人才，有利于产生创新的解决方案。

2. 外包的特点：

专业性：外包通常会选择在特定领域具有专业能力和经验的机构或个人。

效率高：专业的外部合作伙伴能够快速、高效地完成任务，帮助企业节省时间。

灵活性：企业可以根据需求的变化灵活调整外包的内容和规模。

拓展资料：

1. 众包的典型案例包括维基百科、百度百科等，这些平台通过众包的方式汇集了大量的知识和信息。

2. 外包的典型案例包括许多大型企业的生产制造、客户服务等环节的外包给专业的外部公司。

3. 众包与外包的结合：随着互联网技术的发展，众包与外包的结合也越来越普遍，如某些企业会将特定的创意设计任务通过众包平台发布，然后由专业的外部团队合作完成。