格力空调制热时出现冷风可能是因为空调内部的热交换器结霜，导致制热效率降低。
格力空调在制热模式下，当室外温度较低时，空调内的热交换器可能会因为温差较大而结霜。这是因为空调在制热时，室外空气被吸入空调内部，经过蒸发器冷却后，空气中的水蒸气会凝结在蒸发器表面形成霜。随着时间的推移，霜层会越来越厚，这会阻碍空气的流通，降低热交换效率。
当霜层达到一定程度时，空调的压缩机可能会因为冷凝器的散热不良而过载保护，自动降低压缩机转速或者停止工作。这时，空调的送风系统仍然在工作，但由于蒸发器表面霜层的存在，送出的风会混合了一部分冷风。这种现象在用户感受到空调吹出的风温度较低时尤为明显。
为了解决这个问题，可以采取以下措施：
1. 定期清理空调滤网和蒸发器，去除积聚的灰尘和污垢，这有助于防止霜层的形成。
2. 在空调运行一段时间后，可以开启空调的除霜功能，自动清理蒸发器上的霜层。
3. 在室外温度较低的情况下，可以适当调整空调的温度设置，避免空调长时间处于低温度运行，从而减少霜层的形成。
需要注意的是，空调在制热模式下，由于热交换效率较低，吹出的风温度通常会比设定的温度低一些，这是正常现象。但如果感觉吹出的风温度异常低，且长时间不恢复正常，就应该检查是否出现了上述问题。
1. 格力空调的用户手册通常会提供关于如何清洁和维护空调的建议，包括如何处理霜层问题。
2. 一些新型的空调技术，如电辅加热和热泵技术，可以在低温环境下提供更稳定的制热效果，减少霜层形成的机会。
3. 在购买空调时，可以考虑空调的能效比和制热能力，选择更适合自己使用环境的空调产品。
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