快递员拒不送货上门

快递员应当按照与用户的约定，将快递送达指定的地址。如果用户要求送货上门，快递员应当遵守。如果快递员无故拒绝送货上门，用户有权向快递公司投诉。

快递员的主要职责是将快递安全、及时地送达指定地址。在用户与快递公司签订的快递服务协议中，通常会明确约定快递的送达方式和地点。如果用户要求送货上门，那么快递员应当按照用户的要求进行。如果快递员无故拒绝送货上门，用户可以向快递公司投诉，要求其改正错误，并对由此造成的损失进行赔偿。

在实践中，有些快递员可能会因为各种原因拒绝送货上门，例如用户所在的区域较偏僻、用户所在的地方无法停车等。在这种情况下，快递员应当事先与用户沟通，说明情况，寻求解决方案，而不是直接拒绝送货上门。

此外，用户在选择快递服务时，也应当注意查看快递公司的服务条款，了解其快递送达方式和地点的规定，以避免出现不必要的纠纷。

拓展资料：

1.《快递服务》国家标准中规定，快递服务组织应提供门到门服务，即快递服务组织应将快件送达收件人指定的地址。

2.快递服务协议是用户与快递公司之间的合同，其中约定了快递的送达方式和地点。用户在签订快递服务协议时，应当注意查看这些条款。

3.如果用户对快递服务不满意，可以向快递公司投诉，或者向消费者权益保护机构投诉。

总的来说，快递员应当按照与用户的约定，将快递送达指定的地址，包括送货上门。如果快递员无故拒绝送货上门，用户有权向快递公司投诉，并要求其改正错误。同时，用户在选择快递服务时，也应当注意查看快递公司的服务条款，了解其快递送达方式和地点的规定。