当在淘宝购买的商品不合适需要退货时，如果卖家拒绝退货，消费者可以通过淘宝平台的消费者保障服务来维护自己的权益。
首先，需要确认购买的商品是否符合淘宝的七天无理由退换货政策。如果符合，可以向卖家发起退货申请。如果卖家仍然不同意，可以通过淘宝平台的投诉渠道进行投诉。在投诉时，需要提供相关的证据，如商品照片、聊天记录等。淘宝平台会在接到投诉后进行调查，并根据调查结果做出处理决定。如果淘宝平台支持退货，卖家必须配合完成退货流程。
1.淘宝的七天无理由退换货政策是指消费者在收到商品之日起七天内，如果对商品不满意，可以无理由申请退换货。但是，部分商品如食品、个人护理用品等不适用此政策。
2.在发起退货申请时，需要在淘宝平台上填写退货申请，包括退货原因、退货商品信息等。同时，需要将退货的商品保持完好，不得有人为损坏。
3.如果卖家在收到退货申请后长时间不处理，或者在收到退货商品后不退款，消费者还可以通过消费者协会或者法律途径来维护自己的权益。
总的来说，当在淘宝购买的商品不合适需要退货时，如果卖家不同意，消费者可以通过淘宝平台的投诉渠道来维护自己的权益。同时，消费者也需要注意保护自己的合法权益，如保留购物凭证、商品照片等证据。
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