在顾客长时间不来时,我们应该以礼貌且尊重的方式发送信息,提醒他们我们的存在并提供一些新的产品或服务信息,或者询问他们是否需要我们的帮助。
在编写这样的信息时,以下是一些可能的要点:
1.简单的问候:开始时,可以用简单的问候语来打破沉默,如“你好”或“最近怎么样?”。
2.提醒他们的存在:接下来,可以简单地提醒他们,他们曾经是你的顾客,你很高兴能再次为他们服务。
3.提供新产品或服务信息:如果你们有新的产品或服务,可以告诉他们。让他们知道你们在不断进步和改进。
4.询问他们的需求:最后,你可以询问他们是否需要你的帮助,或者是否有任何问题或疑虑。
5.表达期待:在信息的结尾,表达你期待他们的再次光临,并感谢他们的关注。
1.需要注意的是,信息的语言应该礼貌且友好,避免使用过于直接或强硬的语言。
2.在发送信息的时间上也要有所考虑,避免在顾客可能休息的时间发送。
3.另外,根据顾客的反馈和反应,及时调整你的信息策略也很重要。
总的来说,当顾客长时间不来时,我们应该通过发送信息来保持联系,提醒他们我们的存在,并提供我们的帮助。只要我们的方式得当,就有可能重新吸引他们的注意,使他们再次光临。