热水器冻住了通常不能正常烧水。
当热水器冻住时，其内部的水结冰可能会导致管道破裂、加热元件损坏或控制系统失灵。以下是一些原因和可能的后果：
1. 水结冰导致管道破裂：热水器内部的水在低温下结冰，体积膨胀，可能会对热水器的水管和容器造成压力，导致管道破裂。一旦管道破裂，热水器就不能再正常工作，甚至可能造成水漏和损坏家中的地板或墙壁。
2. 加热元件损坏：如果热水器中的水结冰，当水温回升到可以重新启动时，加热元件可能会因为突然的水流而损坏。这种情况下，热水器不仅不能烧水，还可能需要更换昂贵的加热元件。
3. 控制系统失灵：许多热水器都有温度和压力控制系统。如果内部的水结冰并膨胀，可能会触发这些系统中的安全装置，导致热水器自动关闭，以防止进一步的损坏。
4. 水质影响：结冰的水解冻后可能会含有杂质，这些杂质可能会堵塞水道或污染加热元件，影响热水器的使用寿命和水质。
因此，如果发现热水器冻住了，首先应该切断电源，并尽快将热水器中的水排空。如果水已经结冰，可以尝试使用电吹风或热水逐渐解冻，但要注意不要直接使用明火或热水冲击，以免造成损坏。解冻后，应该检查热水器是否有损坏，如管道破裂、加热元件故障等。如果热水器损坏严重，可能需要联系专业人员进行维修或更换。
1. 为了防止热水器冻住，可以采取一些预防措施，如关闭室外阀门以防止水管冻裂，确保热水器有适当的保温，以及在冬季使用时定期排空热水器中的水。
2. 了解自己家中热水器的具体型号和操作手册，了解如何安全地处理冻住的情况，以及如何进行日常的维护和保养。
3. 如果住在寒冷地区，可以考虑安装防冻保护装置，或者在冬季来临前进行专业检查，以确保热水器在寒冷季节能够正常工作。
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