au软件电脑用不了可能由多种原因造成，包括但不限于软件版本不兼容、电脑系统问题、硬件配置不足等。
1.软件版本不兼容：如果你的au软件版本与你的电脑操作系统版本不兼容，可能会导致au软件无法正常使用。例如，如果你的au软件是为Windows7设计的，但在Windows10系统上运行，可能会出现一些问题。
2.电脑系统问题：电脑系统的问题也可能导致au软件无法正常使用。例如，如果你的电脑系统存在病毒或者恶意软件，可能会干扰au软件的正常运行。
3.硬件配置不足：au软件需要一定的硬件配置才能正常运行。如果你的电脑硬件配置不足，可能会导致au软件无法正常使用。
1.软件冲突：如果电脑上安装的其他软件与au软件存在冲突，也可能导致au软件无法正常使用。例如，某些安全软件可能会阻止au软件的运行。
2.软件许可证问题：如果你的au软件许可证过期或者无效，也可能导致au软件无法正常使用。
3.网络问题：au软件在运行过程中可能需要访问网络，如果电脑网络连接存在问题，可能会导致au软件无法正常使用。
综上所述，au软件电脑用不了可能是由于软件版本不兼容、电脑系统问题、硬件配置不足、软件冲突、软件许可证问题或网络问题等多方面的原因。在遇到问题时，可以根据具体情况逐一排查，找出问题所在并解决。
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