物业在业主验房时应积极协助，确保验房过程顺利进行。
物业在业主验房时的主要职责包括以下几个方面：
1. 提前准备：在业主验房前，物业应提前做好相关准备工作，如确保所有公共设施正常运行，对公共区域进行清洁，对可能存在的问题进行预先排查和修复。
2. 提供资料：物业应向业主提供房屋验收的相关资料，包括但不限于房屋验收标准、维修记录、施工记录等，以便业主对照检查。
3. 现场引导：在验房过程中，物业人员应全程陪同，引导业主按照流程进行验房，对于业主提出的问题，应及时给予解答。
4. 记录问题：对于业主发现的问题，物业人员应详细记录，并拍照或录像作为证据，以便后续跟进处理。
5. 协调解决：对于业主提出的问题，物业应积极与开发商或施工方协调，寻求解决方案，确保问题能够得到及时解决。
6. 提供售后服务：验房完成后，物业应提供售后服务，对业主提出的后续问题进行跟踪处理，确保业主的居住体验。
1. 验房标准：物业应熟悉国家或地方的房屋验收标准，确保在验房过程中按照标准执行。
2. 沟通技巧：物业人员应具备良好的沟通技巧，能够耐心解答业主的疑问，保持良好的服务态度。
3. 应急处理：物业应制定应急预案，以应对验房过程中可能出现的突发状况，如业主与开发商之间的纠纷等。
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