96156是北京市社会服务热线，其服务内容及用途如下：
基础服务功能
社区服务 ：提供配送、家政、维修、租赁等200+项目，涵盖日常事务咨询、居家养老、老人陪伴等。 - 法律与心理支持 ：设有法律咨询和心理健康热线，帮助居民解决法律纠纷和心理问题。
社会救助服务
2013年起，96156整合为统一社会救助平台，受理低保、特困人员供养、突发重大疾病救助等申请，提供政策咨询和紧急援助。
特殊群体专项服务
老人服务 ：包括遗嘱登记（60岁以上免费）、养老院信息查询、节日陪伴等。 - 未成年人保护 ：开通非紧急救助热线，协助处理监护不力、困境儿童等紧急情况。
其他用途
2019年起，该号码主体单位变更为民政局，成为养老助残、心理咨询等社会服务号码，不再作为政府公共服务热线。
注意事项 ：拨打时按市话费标准收费，部分服务需提前通过“96156服务需求信息单”申请。
温馨提示：
