高铁一等座提供以下待遇,主要体现在舒适度、服务及设施方面:
座椅舒适度提升
座椅间距1080-1160mm,采用2+2布局(A-C、D-F),靠窗座位更宽敞。
靠背可调节至32度,配备电动脚托、厚填充物及可调节颈枕,支持自由躺卧。
每个座位配备小桌板、杯托及护翼,部分车型提供充电接口(扶手或座椅下方)。
专属餐饮服务
餐点可订餐送至座位,逢中晚餐提供免费餐食(仅商务座)。
部分列车赠送免费小零食,部分车型提供免费饮品。
优先通行与便利设施
部分车站允许一等座乘客进入VIP候车室(需额外付费)。
提供独立小窗口、宽敞卫生间(含残疾人专用设施)及可调节脚踏板(光面/绒面可选)。
专业服务保障
乘务人员经过专业培训,提供更周到的服务(如行李协助、优先检票)。
部分列车配备免费Wi-Fi及iPad娱乐设备。
价格差异 :一等座票价通常比二等座贵30%-50%,且座位数量较少。