淘宝好评通常是指4颗星及以上，而差评则是指1颗星。
在淘宝平台上，商品评价系统采用五星级评价机制，每一颗星代表不同的评价等级。具体来说：
1颗星：表示差评。通常情况下，用户在给商品或服务1颗星时，意味着他们对商品或服务非常不满意，可能是商品质量、服务态度、物流速度等方面存在问题。
2颗星：表示较差。这个评价等级通常意味着用户对商品或服务有一定的不满意，但可能还有其他因素（如价格、款式等）使他们没有给出更低评价。
3颗星：表示一般。这个评价等级表明用户对商品或服务的感觉既不好也不坏，可能是商品或服务符合基本期望但缺乏亮点。
4颗星：表示好评。用户在给出4颗星时，通常认为商品或服务符合或超过了他们的期望，质量、服务等方面表现良好。
5颗星：表示非常满意。这是最高的评价等级，通常意味着用户对商品或服务感到非常满意，认为其物超所值。
需要注意的是，淘宝平台鼓励用户提供详细的中肯评价，以便其他消费者在购买前能够参考。同时，商家也会根据用户的评价来提升自身商品和服务质量。
1. 淘宝平台有时会根据用户的评价行为进行监控，如果发现用户恶意评价或给予虚假评价，可能会受到平台处罚。
2. 为了保护消费者权益，淘宝平台设立了“消费者保障服务”，包括假一赔三、七天无理由退换货等政策。
3. 淘宝还鼓励用户提供视频评价，以更直观地展示商品的真实情况，提高评价的真实性和可信度。
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