当您的PON常亮但无法上网时，可以按照以下步骤进行排查和解决：
1. 检查网络连接线缆：首先确保您的网络连接线缆没有损坏或者接触不良。检查光纤连接是否牢固，是否有松动或者断裂的情况。
2. 重启设备：有时候简单的重启可以解决网络连接问题。尝试重启您的PON设备，包括光猫、路由器等。
3. 检查网络配置：确保您的网络配置正确。检查IP地址、子网掩码、网关等设置是否与您的网络环境相匹配。
4. 联系网络服务提供商：如果以上步骤都不能解决问题，可能是网络服务提供商的问题。联系您的网络服务提供商，询问是否为服务端问题，或者需要他们进行进一步的故障排除。
5. 检查路由器设置：检查路由器的防火墙设置，确保没有阻止网络流量。同时，检查路由器的MAC地址过滤设置，确保您的设备MAC地址没有被过滤。
6. 检查硬件故障：如果上述步骤都不能解决问题，可能是PON设备本身出现了硬件故障。此时，需要联系专业维修人员或者更换设备。
1. 了解PON技术：PON（Passive Optical Network，无源光网络）是一种使用光纤作为传输介质的网络技术。了解PON技术的基本原理有助于更好地诊断和解决问题。
2. 网络故障排除指南：网络故障排除是一个系统性的过程，了解一些基本的网络故障排除技巧可以帮助您更快地解决问题。
3. 网络监控工具：使用网络监控工具可以帮助您实时监控网络状态，及时发现并解决问题。一些常见的网络监控工具有Wireshark、Nmap等。
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