散客是指在旅游、餐饮、批发等行业中，未提前预约或没有固定消费模式的零散消费者，具有自主性强、灵活性高的特点。具体可分为以下四类：
旅游行业定义
散客指未参加旅行团或旅行套餐，独立安排行程的旅客。其特点是人数较少（通常不超过9人），自主选择景点、交通及住宿，消费时零星现付费用。
餐饮与批发业特征
在餐饮和批发领域，散客指无固定消费模式、未提前预约的个体消费者。这类顾客自主选择服务或商品，但因其零散性，服务提供方可能对其重视程度较低。
服务与消费特点
散客自主性高，对服务或商品满意度直接影响其后续选择；但因其缺乏长期合作或合同约束，消费地位相对较弱，可能面临价格不透明或服务标准不统一的问题。
与团体客户的区别
散客与预约客户（如旅行团成员）形成对比，前者无规律性、无固定组织，后者则遵循合同约定的行程和消费模式。
总结 ：散客以独立、灵活为核心特征，适用于多种行业，但需注意其消费权益可能受服务提供方影响。
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