办公自动化（OfficeAutomation，简称OA）按照计算机应用分类，属于数据处理（DataProcessing，DP）领域。
办公自动化是指利用现代化的计算机技术、网络通信技术、办公设备等，进行办公信息的收集、加工、存储、传递、检索、分析、输出等一系列处理过程，以提高办公效率和办公质量，改善办公环境和条件，辅助决策。这其中包括文件管理、电子邮件、工作流程管理、报表生成、计划管理、财务预算等多种办公事务处理。
1.办公自动化系统构成：办公自动化系统通常由硬件系统、软件系统和人员三部分组成。硬件系统主要包括计算机、打印机、扫描仪、投影仪等设备；软件系统包括操作系统、数据库管理系统、办公自动化软件等；人员则是办公自动化系统中最重要的组成部分，他们通过系统进行信息的处理和交流。
2.办公自动化的优势：办公自动化可以大大提高工作效率，减少人工错误，节省办公时间和资源。同时，它还可以帮助企业实现知识管理，提升决策质量，提高企业的竞争力。
3.办公自动化的未来发展：随着云计算、大数据、人工智能等技术的发展，办公自动化将更加智能化、自动化。未来的办公自动化系统将能够更好地理解和预测用户的需求，提供更加个性化、智能化的服务。
总的来说，办公自动化是计算机应用的重要领域之一，它的发展和应用对于提高工作效率、提升企业竞争力具有重要的意义。随着科技的进步，办公自动化将会有更多的可能性和发展空间。
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