当私人寄快递丢失时，首先不要慌张，应按照以下步骤进行投诉：
1. 联系快递公司：首先应立即联系快递公司的客户服务热线，说明丢失情况，并提供订单号等相关信息。
2. 收集证据：保留好所有与快递相关的证据，包括快递单据、短信通知、微信聊天记录等，以便在投诉时提供。
3. 投诉途径：
线上投诉：通过快递公司官网的在线客服、社交媒体账号（如微博、微信公众号）等线上平台进行投诉。
线下投诉：到快递公司的服务网点或者营业部进行现场投诉。
4. 投诉内容：
明确说明快递丢失的情况，包括丢失的物品、价值等。
提供快递单号和相关证据。
说明您希望得到的解决方案，如全额退款、赔偿损失等。
5. 跟进处理：
在投诉后，保持与快递公司的沟通，了解处理进度。
如果快递公司处理不及时或不满意，可以要求转接上级客服或者投诉部门。
6. 寻求外部帮助：
如果快递公司处理结果不理想，可以考虑向消费者协会、工商管理部门等外部机构投诉。
准备好相关证据，按照相关部门的要求提交投诉材料。
1. 了解快递公司赔偿规定：不同快递公司的赔偿标准和流程可能有所不同，了解这些规定有助于您在投诉时更有针对性。
2. 选择合适的投诉渠道：根据具体情况选择合适的投诉渠道，例如快递公司官网、客服热线、社交媒体等。
3. 保持耐心和理性：在投诉过程中，保持耐心和理性，避免情绪化的言辞，有助于问题的顺利解决。
温馨提示：
