12345市民服务热线可以帮助处理各种市民问题，包括但不限于消费纠纷、公共设施问题、社区服务等。但是，能否帮你成功要回买车定金，这取决于具体的情况和证据。
12345热线接到市民的问题后，会根据问题的性质转接到相关部门进行处理。如果你在购车过程中遇到了不公平的交易行为，如欺诈、强制交易等，你可以通过12345热线向消费者权益保护部门投诉。他们将根据你的证据进行调查，并尽力帮助你解决问题。
2.但是，如果你是因为个人原因想要取消购车，而商家按照合同规定不退还定金，那么12345热线可能无法直接帮助你拿回定金。在这种情况下，你需要按照合同规定和商家协商，或者寻求法律援助。
3.此外，12345热线的处理速度也取决于问题的复杂程度。一些简单的问题可能可以在短时间内得到解决，而一些复杂的问题可能需要更长的时间。
1.你有权利在购车前要求查看并理解所有的合同条款。如果你对某些条款有疑问，可以寻求专业人士的帮助。
2.如果你在购车过程中遇到了问题，记得及时保存所有的证据，包括合同、付款记录、聊天记录等。
3.除了12345热线，你还可以向消费者权益保护部门、工商部门或者法院寻求帮助。
总的来说，12345热线是一个可以帮助你处理问题的渠道，但是能否成功要回买车定金，还需要看具体的情况和证据。因此，在购车过程中，一定要保持警惕，注意保护自己的权益。
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