旅行社乙方的工作内容主要包括客户接待、行程规划、合同签署、旅游服务提供等。
1.客户接待：旅行社乙方首先需要接待前来咨询或预定旅游产品的客户，通过沟通了解客户需求，为客户提供满意的旅游建议。
2.行程规划：根据客户需求，乙方需要进行行程规划，包括选择合适的交通方式、安排餐饮住宿、规划旅游景点等。
3.合同签署：在确定行程后，乙方需要与客户签署旅游合同，明确双方的权利和义务，保障客户的权益。
4.旅游服务提供：在旅游过程中，乙方需要提供相应的服务，如导游服务、旅游保险、应急处理等。
1.客户关系管理：乙方还需要进行客户关系管理，包括客户满意度调查、客户反馈处理等，以提升客户满意度和忠诚度。
2.市场营销：乙方还需要进行市场营销活动，如推广新产品、组织优惠活动等，以吸引更多的客户。
3.合作关系维护：乙方还需要与旅游相关的企业（如酒店、航空公司等）建立和维护良好的合作关系，以获取更多的资源和优惠。
总的来说，旅行社乙方的工作内容丰富多样，需要具备良好的沟通能力、策划能力和服务能力，才能为客户提供优质的旅游体验。
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