当您的工商银行卡出现状态异常时，可以采取以下步骤进行解决：
1. 查询异常原因：首先，通过工行手机银行、网上银行或者拨打客服电话（95588）查询具体的异常原因。可能是账户余额不足、账户冻结、卡片丢失、密码错误等原因导致的。
2. 账户余额不足：如果是因为账户余额不足导致的异常，请尽快存入足够的资金。
3. 账户冻结：如果账户被冻结，可能是由于涉嫌违规操作、欠款未还等原因。此时，应立即联系客服了解冻结原因，并按照客服指引处理。
4. 卡片丢失或损坏：如果卡片丢失或损坏，应立即挂失卡片，并申请补卡。挂失可以通过手机银行、网上银行或者前往就近的网点办理。
5. 密码错误：连续多次输入错误密码可能会导致账户被锁定。此时，应等待一定时间后再次尝试，或者联系客服重置密码。
6. 违规操作：如果是因为违规操作导致的账户异常，应立即停止相关操作，并按照银行要求提供相关解释和证明。
7. 系统问题：有时，账户异常可能是由于系统问题导致的。此时，可以等待银行系统恢复正常，或者联系客服寻求帮助。
1. 预防措施：为了避免银行卡状态异常，建议定期检查账户余额，确保资金充足；妥善保管银行卡和密码，避免密码泄露。
2. 安全提示：在办理银行业务时，注意个人隐私保护，不向他人透露银行卡信息；遇到可疑情况，及时联系银行核实。
3. 紧急处理：如果银行卡被盗刷或者账户异常，应立即联系银行冻结账户，避免损失扩大。
温馨提示：
