手机打电话听不到声音的原因可分为硬件、软件、网络和设置四类，具体排查步骤如下：
清洁麦克风/扬声器
使用软布或吹风机低温档清理麦克风和扬声器区域，避免灰尘或污垢堵塞。
检查硬件损坏
若清洁无效，需检查听筒、麦克风或扬声器是否有物理损伤（如裂痕、进水和异物遮挡），严重时需联系专业维修。
检查音量设置
确认通话音量未调至最低或静音，进入“设置”<“声音与振动”调整音量。
重启/更新系统
短时间重启手机或更新系统可能解决临时故障或应用冲突。
卸载冲突应用
关闭后台占用麦克风资源的应用，或卸载近期安装的异常软件。
切换网络
尝试移动到信号更强的区域（如Wi-Fi覆盖或4G/5G基站附近），避免网络拥堵或信号差。
检查SIM卡状态
确认SIM卡无磨损、接触良好，必要时清洁金手指或更换SIM卡。
确认静音状态
检查通话界面是否误触静音键，或手机是否处于飞行模式/勿扰模式。
检查蓝牙/免提设置
若使用蓝牙或免提功能，需确认声音输出正确。
强制重启 ：长按电源键强制重启手机。
恢复出厂设置 ：若上述方法无效，可备份数据后恢复出厂设置（需谨慎操作）。
若问题仍未解决，建议联系手机厂商客服或前往官方授权维修中心检测硬件故障。
温馨提示：
