投诉宾馆时，建议优先拨打全国统一的消费者投诉热线 12315 ，并可根据具体情况选择其他相关部门。具体如下：
全国统一投诉电话
12315 ：全国工商行政管理总局设立的消费者投诉举报专线，适用于服务纠纷、价格欺诈等消费权益问题，处理效率高且覆盖全国。 - 操作步骤：通过官网或电话进入平台，提供酒店名称、营业执照信息及投诉证据，提交后等待处理。
地方工商管理局
若需针对地方特色问题（如行业监管），可拨打当地工商管理局电话，需提供酒店营业执照复印件或登记号。
其他相关部门
12301 ：旅游市场监管理局热线，适用于紧急情况或需行业专项监管的问题。 - 114 ：可查询当地工商管理局具体联系电话。
法律依据 ：根据《消费者权益保护法》，消费者有权对服务进行投诉，酒店服务纠纷属于受理范围。建议优先选择书面投诉（如消费者投诉书）以增强维权效果。
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