当机顶盒遥控器不能控制电视时，您可以尝试以下方法进行解决。
1.重新配对遥控器：大多数现代遥控器都需要与接收设备进行配对。首先，找到机顶盒遥控器上的“设置”或“配对”按钮，并按住它几秒钟。接着，打开电视并寻找是否出现配对提示。如果出现，按照提示完成配对过程。
2.检查电池：遥控器的电池可能已经耗尽或接触不良。请打开遥控器的电池盖，取出电池并检查电池触点是否有污垢。如果有，用干燥的布擦拭干净。然后更换新的电池，确保正负极正确安装。
3.距离和角度：遥控器和电视之间的距离和角度也会影响遥控器的功能。请确保遥控器与电视之间没有障碍物，并且遥控器的发射口直接对准电视的接收口。
1.检查遥控器：有时遥控器可能会出现故障，导致无法正常工作。您可以尝试用其他遥控器控制电视，以确认问题是否出在遥控器上。
2.清理遥控器：遥控器的按键可能因为积灰或污渍而无法正常工作。您可以使用干燥的布或压缩空气清理遥控器的按键和缝隙。
3.重置电视：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试重置电视到出厂设置。请注意，这将删除所有个人设置和应用程序，您需要重新进行设置。
通过以上的方法和建议，您应该能够解决机顶盒遥控器不能控制电视的问题。如果问题依然存在，建议联系电视制造商的客户服务，寻求专业的帮助。
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