汽车店被称为“4S店”源于其集成的四位一体服务模式，每个“S”代表汽车销售的核心要素。具体如下：
销售（Sale）
作为4S店的基础业务，涵盖新车、二手车销售及购车服务，包括验车、试驾等全流程支持。品牌新车通常仅通过4S店销售。
服务（Service）
提供售后保修、维修、养护、救援及保险等支持，确保车辆长期稳定运行，增强客户黏性。
配件（Parts）
集成原厂零配件供应，覆盖车辆维修、保养所需部件，保障配件品质与适配性。
信息反馈（Survey）
通过问卷调查、回访等方式收集用户反馈，为产品改进和销售策略优化提供数据支持。
这种模式由广州本田于1998年引入中国，通过整合厂家资源，实现了从生产到销售的全链条服务，成为现代汽车零售的典型代表。
温馨提示：
