楼房下水井堵了，应首先联系物业管理部门进行处理。
当楼房的下水井出现堵塞问题时，首先应当联系物业管理部门。物业管理部门负责小区内公共设施的日常维护和管理，包括下水道的清理和疏通。以下是详细的处理步骤和建议：
1. 联系物业管理：通过物业服务中心或物业管理人员获取联系方式，直接拨打电话或前往物业办公室进行咨询和报修。
2. 提供详细信息：在联系物业时，应提供详细的堵塞情况和可能的原因，以便物业工作人员能更快地做出判断和准备。
3. 等待物业处理：一旦物业部门收到报修信息，他们会安排专业人员或合作的服务单位来处理下水井的堵塞问题。
4. 观察后续处理：在物业工作人员到达现场后，业主应观察他们的处理过程，并确保问题得到妥善解决。
5. 费用承担：通常情况下，下水井的堵塞处理费用由物业管理费中支付，业主无需额外承担费用。但如果是因为业主个人不当使用导致的堵塞，可能需要业主自行承担部分或全部费用。
6. 预防措施：为了避免下水井再次堵塞，业主应避免将不易分解的垃圾、油脂等物质倒入下水道，并定期检查下水道的通畅情况。
1. 市政管理部门：如果物业管理部门无法解决堵塞问题，或者堵塞影响了公共区域的排水系统，业主也可以联系当地的市政管理部门寻求帮助。
2. 社区服务中心：在一些地区，社区服务中心也会提供相关服务，业主可以咨询社区服务中心，了解是否有专门的机构或热线可以解决此类问题。
3. 专业疏通服务：如果物业管理部门无法及时响应，或者堵塞问题严重，业主也可以考虑联系专业的疏通服务公司进行紧急处理。
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