健康码变红色主要与疫情风险相关,具体原因及应对措施如下:
疫情风险因素
中高风险地区旅居史 :近14天内有中高风险地区旅居或漫游史。
接触感染者 :与确诊/疑似病例、无症状感染者有接触,或同车人员中有人感染。
所在社区风险 :所在社区出现聚集性疫情或病例数较多,被系统判定为高风险区域。
系统与信息异常
号码归属地错误 :手机号归属地显示为中高风险地区,即使未实际前往。
数据追溯异常 :曾使用过的号码被注销但系统未更新,或主副卡信息不一致。
隔离与观察
需执行14天集中或居家隔离,期间每日健康打卡正常。
黄码人员需隔离7天,连续7天健康打卡正常后转绿码。
信息核查与上报
主动联系社区或属地防疫部门,提供行程轨迹证明。
若因号码归属地异常导致误判,需向运营商申请信息更新。
恢复正常状态
隔离结束后,通过核酸检测阴性证明和社区审核转为绿码。
避免前往中高风险地区,定期更新健康码动态。
红码期间禁止乘坐公共交通工具,避免聚集性活动。
若对赋码结果有异议,可向当地疾控中心或卫生健康委申诉。