当卖家淘宝订单状态被冻结时，卖家应立即采取措施以解决问题。
首先，确认订单冻结的原因。淘宝订单冻结可能是由于多种原因，例如交易异常、违规操作、投诉等。因此，首先需要找出冻结的原因，然后才能针对性地解决。
其次，根据冻结原因进行处理。如果是因为交易异常，如买家未付款或者付款未到账，可以尝试联系买家解决；如果是违规操作，如虚假发货、销售假冒伪劣商品等，应立即停止违规行为，并积极改正；如果是投诉，应尽快与买家沟通，解决买家的问题，消除投诉。
再者，与淘宝客服联系。如果卖家自行处理无法解决问题，可以尝试联系淘宝客服，说明情况，寻求帮助。
最后，遵守淘宝规则。卖家应严格遵守淘宝的各项规则，避免因为违规操作导致订单被冻结。
1.淘宝规则的理解和遵守。卖家需要深入理解淘宝的各项规则，包括但不限于商品发布规则、交易规则、服务规则等，并严格遵守。
2.良好的客户服务。良好的客户服务是避免订单冻结的关键。卖家需要及时回应买家的问题和需求，提供满意的解决方案，以避免买家投诉。
3.风险防控。卖家需要建立健全的风险防控机制，包括但不限于商品质量控制、交易风险控制、售后服务等，以降低订单冻结的风险。
总的来说，卖家淘宝订单状态被冻结时，应首先找出原因，然后针对性地处理，同时与淘宝客服保持联系，寻求帮助。并且，卖家应始终遵守淘宝规则，提供优质的服务，以避免订单被冻结。
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