洗衣机进水了但不转动，可能是由于多种原因造成的，需要根据具体情况进行分析和解决。
当洗衣机在进水阶段出现进水但不转动的情况时，可以按照以下步骤进行排查和解决：
1. 检查进水阀：首先，检查洗衣机进水阀是否正常工作。如果进水阀堵塞或损坏，可能会导致进水不畅。可以尝试手动打开进水阀，看是否能够正常打开。如果无法手动打开，可能需要更换进水阀。
2. 检查水位传感器：水位传感器负责检测洗衣机内部水位，如果传感器损坏或位置不准确，可能会导致洗衣机进水后不停止。检查传感器是否干净、无异物堵塞，并且确保其位置正确。
3. 检查电机和皮带：洗衣机不转动可能是由于电机或皮带问题。检查电机是否工作正常，如果电机损坏，需要更换电机。同时，检查皮带是否紧绷，如果皮带松弛，需要调整皮带张紧度或更换皮带。
4. 检查滤网和泵：洗衣机进水后如果不转动，可能是由于滤网堵塞或泵出现问题。清理滤网，确保进水顺畅。如果泵堵塞或损坏，需要清理或更换泵。
5. 检查洗衣机程序：检查洗衣机的程序设置是否正确，确保洗衣机处于正确的洗涤程序中。
6. 检查电源和插头：确保洗衣机电源插头连接正常，没有松动或损坏。同时，检查电源线是否完好，没有破损或短路。
7. 检查排水系统：如果排水系统堵塞，洗衣机可能会在进水后无法正常排水，导致不转动。检查排水管和泵是否有异物堵塞。
如果以上步骤都不能解决问题，可能需要联系专业维修人员进行检查和维修。
1. 定期清洁洗衣机内外，防止污垢和异物进入洗衣机内部，影响正常工作。
2. 洗衣机使用过程中，避免过度负载，以免造成电机过载，影响洗衣机转动。
3. 了解洗衣机的基本构造和维修常识，有助于在遇到问题时进行初步排查和解决。
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