闲鱼卖家同意退货但拒收拒退款是一种不良的电商交易行为，侵犯了消费者的合法权益。
在电商平台上，消费者在购物过程中遇到卖家同意退货但拒收拒退款的情况，是一种常见的纠纷。这种情况往往发生在以下几种情况：
1. 卖家收到退货商品后，以商品损坏、与描述不符等理由拒绝退款。这可能是卖家为了逃避责任或减少损失，故意制造退货障碍。
2. 卖家收到退货商品后，因个人原因拒绝退款，如认为退货商品已经影响二次销售，担心无法再次出售等。
3. 卖家与消费者沟通不畅，未能就退货事宜达成一致意见，导致拒收拒退款。
针对这种情况，消费者可以采取以下措施：
1. 首先，与卖家进行沟通，了解拒收拒退款的原因。如果卖家拒绝沟通，可以尝试通过闲鱼平台的客服介入，寻求帮助。
2. 如果沟通无效，可以收集相关证据，如聊天记录、商品描述、退货申请等，向闲鱼平台提交投诉。
3. 在提交投诉后，耐心等待平台处理结果。如果平台判定卖家违规，可以要求卖家退款。
4. 如果平台处理结果不满意，消费者可以向消费者协会或相关监管部门投诉，维护自身合法权益。
5. 在今后的购物过程中，消费者应谨慎选择信誉良好的卖家，了解商品退换货政策，避免类似纠纷的发生。
1. 闲鱼平台规定，卖家在收到退货商品后，应在3个工作日内处理退货申请，包括确认收货、退款等。
2. 根据我国《消费者权益保护法》，消费者享有退货、换货、维修、退款等合法权益。
3. 消费者在购物时，应关注商品退换货政策，了解平台规则，避免因信息不对称而造成损失。
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