快手退款后收到货，可以联系卖家说明情况，看是否可以协商退货或换货。
当你在快手平台进行购物后，如果因为各种原因需要退款，一旦退款成功，你可能会收到原本购买的货物。面对这种情况，你可以按照以下步骤操作：
1. 联系卖家：首先，尽快联系卖家，说明你已收到退款，但同时也收到了货物。告知卖家你的退款原因，并询问是否可以退货或换货。
2. 协商解决方案：卖家可能会同意退货，也可能提出其他解决方案，比如换货、抵扣下次购物金额等。双方协商达成一致后，按照卖家提供的退货流程操作。
3. 退货流程：如果卖家同意退货，你需要按照卖家提供的退货地址、包装要求等，将货物退回。确保货物在退货过程中得到妥善保护，避免在运输过程中损坏。
4. 退款到账：货物退回后，卖家会在确认货物收到且完好无损后，将退款金额原路退回至你的支付账户。
5. 售后服务：如果在退货过程中遇到任何问题，如货物损坏、退款延迟等，应及时联系快手平台的客服，寻求帮助。
1. 了解快手平台的退货政策，以便在遇到问题时能够快速找到解决方案。
2. 保留好与卖家及客服的沟通记录，作为后续解决问题的依据。
3. 关注物流动态，确保退货过程透明，避免不必要的误会。
温馨提示：
