外卖给商家差评是有影响的。
外卖差评对于商家有多方面的影响：
1.影响商家的口碑和形象：差评会直接影响到商家的口碑和形象，可能会影响新顾客的选择和老顾客的回头率。
2.影响商家的评分和排名：外卖平台通常会根据商家的评分和评价进行排序，差评过多可能会导致商家排名下降，影响其曝光率和订单量。
3.影响商家的经营状况：差评可能会导致商家的订单量减少，影响其经营状况。
1.差评对商家的具体影响：根据一项调查，一条差评可能会影响20%的潜在顾客。而据另一项研究，一条五星好评可以使销售额提高18%，而一条差评则会使销售额下降29%。
2.外卖平台的评价机制：外卖平台通常会采用星级评价系统，顾客可以根据自己的体验给出1到5星的评价。其中，1星和2星通常被认为是差评。
3.商家应对差评的策略：一些商家会通过主动与给出差评的顾客沟通，了解问题并寻求解决办法，以改善服务质量和挽回顾客信任。
总的来说，外卖给商家差评的确会产生一定的影响，但只要商家能积极面对，采取有效措施去解决顾客的问题，就能减少差评带来的负面影响，提高自身的服务质量和服务水平。
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