拼多多的购物平台上，如果订单显示未发货，消费者可以采取以下步骤进行退款：
1. 订单查询：首先，登录拼多多账号，进入我的订单页面，查看未发货的订单详情。
2. 联系卖家：在订单详情中，如果可以联系卖家，建议先尝试联系卖家询问发货情况。可能是因为物流延误或其他原因导致未发货。
3. 申请退款：
如果卖家无法提供明确的发货时间，或者消费者因其他原因需要退款，可以在订单详情页面找到“申请退款”或“退款/退货”选项。
选择退款原因，例如“商品未发货”。
根据提示完成退款申请，提交相关申请。
4. 等待审核：提交退款申请后，需要等待拼多多平台的审核。一般情况下，平台会在24小时内审核完毕。
5. 退款到账：一旦退款申请被批准，消费者通常会在几个工作日内收到退款。
6. 退款失败处理：如果退款申请被拒绝，平台会提供拒绝原因。此时，消费者可以选择联系卖家沟通解决，或者联系拼多多客服寻求帮助。
1. 退款政策：拼多多的退款政策通常包括商品质量问题、商品与描述不符、商品未发货等情况。消费者在申请退款时，应选择与实际情况相符的退款原因。
2. 退款时效：拼多多的退款时效一般在1-15个工作日不等，具体时间取决于银行处理速度和退款方式。
3. 退款方式：拼多多的退款通常有两种方式，一种是原路退回，即退回支付订单的账户；另一种是拼多豆退款，即退回等值的拼多豆。消费者可以根据自己的需要选择合适的退款方式。
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