当楼上马桶堵住了，首先不要慌张，可以按照以下步骤尝试解决：
1. 使用家用疏通工具：首先，可以尝试使用家中常见的疏通工具，如马桶刷或塑料管。将马桶刷插入马桶内，用力刷洗马桶内的堵塞物，或者将塑料管插入马桶口，用力挤压空气，帮助冲刷堵塞物。
2. 使用化学疏通剂：市面上有许多化学疏通剂，可以快速分解堵塞物。使用时，按照产品说明书的指导进行操作。需要注意的是，化学疏通剂具有一定的腐蚀性，使用后要确保通风良好，并按照指示冲洗马桶。
3. 手动清理：如果以上方法无效，可以尝试手动清理。先将马桶盖打开，找到堵塞位置，用钳子或镊子将堵塞物取出。在操作过程中，要注意安全，避免受伤。
4. 请专业人员疏通：如果以上方法都无法解决堵塞问题，建议联系专业的疏通服务。专业疏通人员会使用专业的工具和设备，如高压水枪等，快速解决堵塞问题。
1. 预防措施：为了避免马桶堵塞，日常生活中应注意以下几点：
不要将卫生纸、湿巾、棉签等物品扔入马桶。
定期清理马桶，保持马桶清洁。
避免将油脂、头发等物质排入马桶。
2. 选择合适的马桶：在选择马桶时，可以考虑以下因素：
马桶的冲水能力：选择冲水能力强的马桶，可以有效减少堵塞问题。
马桶材质：选择耐腐蚀、耐磨损的材质，如陶瓷等。
3. 了解市政下水管道：了解所在地区的市政下水管道情况，如有需要，可以联系相关部门进行检查和维护，确保下水管道畅通。
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