深圳公积金卡和社保卡是居民享受公积金和社保福利的重要凭证,若遇到卡丢失、损坏或其他问题,可以按照以下步骤进行处理:
1. 公积金卡处理:
丢失或损坏:首先,应立即拨打深圳住房公积金管理中心客服电话(0755-82733333)进行挂失,避免他人冒用。然后,携带身份证原件和复印件到就近的公积金管理中心网点或通过网上服务平台申请补办。补办费用根据具体情况而定,一般在几十元到一百多元不等。
查询余额:可以通过以下几种方式查询公积金余额:登录深圳住房公积金管理中心官方网站,使用公积金账户查询功能;拨打公积金客服电话;关注深圳住房公积金管理中心官方微信公众号,通过微信查询。
2. 社保卡处理:
丢失或损坏:同样,首先应挂失,防止他人冒用。挂失后,可以携带身份证原件和复印件到就近的社保局或街道劳动保障服务中心办理补办。补办费用通常为10元至20元。此外,也可以通过深圳社保微信公众号或社保自助服务终端进行补办。
查询社保信息:可以通过以下途径查询社保信息:登录深圳市社会保险管理局官方网站,使用社保账户查询功能;拨打社保客服电话;关注深圳社保微信公众号,通过微信查询。
1. 深圳公积金和社保的官方微信公众号,是获取最新政策和办理业务的便捷途径。
2. 深圳市住房公积金管理中心和深圳市社会保险管理局官方网站提供了丰富的信息和服务,包括在线办理业务、查询信息等。
3. 在办理补卡等业务时,注意保留好相关凭证,以备后续查询或办理其他业务时使用。