是的,苹果手机保修需要发票和凭证。
苹果手机的保修服务通常需要用户提供购买发票和设备的原始包装盒。发票是证明购买日期和地点的重要凭证,而原始包装盒通常包含设备的序列号和IMEI号,这些都是保修服务中需要核实的信息。如果你无法提供这些信息,苹果可能会拒绝提供保修服务。
1.保修期限:苹果的标准保修期限为1年,从购买设备的日期开始计算。如果你购买了AppleCare+服务,保修期限可以延长至2年或更长。
2.保修范围:苹果的保修服务通常包括设备的硬件和软件问题。但是,如果设备受到物理损坏或液体侵入,保修服务可能不适用。
3.发票要求:购买苹果设备时,你应该收到一份电子发票或纸质发票。如果你没有收到发票,可以联系苹果或购买设备的零售商索取。
总的来说,苹果手机保修需要发票和凭证,这是为了确认设备的购买日期、地点以及是否在保修期内。因此,妥善保管购买发票和设备的原始包装盒非常重要。