如果圆通物流一直未动，您可以采取以下措施解决问题。
当您发现圆通物流的快递一直未动时，首先不要慌张，以下是一些您可以采取的步骤来解决问题：
1. 联系圆通客服：通过圆通物流的官方网站、客服电话或官方微信、微博等渠道联系客服，详细说明您的快递信息，包括快递单号、发货时间等，询问快递的具体情况。
2. 检查快递信息：确认您提供的快递信息是否正确，包括姓名、地址、电话等，确保没有遗漏或错误。
3. 查看物流跟踪：在圆通物流的官方网站或手机应用上，查看快递的最新物流信息，了解快递是否已经到达某个中转站或者是否出现了延误。
4. 等待自然时效：有时候快递可能会因为天气、交通等原因造成延误，您可以先等待一段时间，比如24-48小时，然后再次联系客服。
5. 提供证明材料：如果客服建议您提供证明材料，如收货地址的截图、联系方式等，请按照要求提供。
6. 申请退款或重新发货：如果快递确实出现了长时间延误，且圆通物流无法提供合理的解释或解决方案，您可以申请退款或要求重新发货。
7. 投诉或反馈：如果问题仍未得到解决，您可以向圆通物流的上级机构或相关消费者保护组织投诉或反馈。
8. 保留证据：在整个沟通过程中，保留好与圆通物流的沟通记录，包括电话录音、短信记录、邮件往来等，作为后续可能需要的证据。
1. 圆通物流官网：您可以访问圆通物流的官方网站，了解最新的物流信息和服务政策。
2. 消费者权益保护法：了解相关法律法规，了解您的权益，以便在需要时维护自己的合法权益。
3. 行业规范与标准：了解快递行业的规范和标准，有助于您更好地了解快递延误的原因和处理方式。
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