银行吞卡的主要原因可分为以下四类,具体如下:
密码输错次数过多
连续3次输入错误密码时,ATM系统会自动吞卡以保护资金安全。这是最常见的原因,银行通过此机制防止盗刷风险。
账户异常或余额不足
账户余额不足时,无法完成取款或转账操作,系统可能自动吞卡。
若账户存在欠款、欺诈行为或可疑交易,银行可能冻结卡片并吞卡。
ATM机故障或系统异常
自助设备硬件损坏(如读卡器故障)或软件异常时,可能误吞卡片。
部分老旧设备因年久失修易发生故障。
未及时取卡或操作超时
取款后未在规定时间内(通常30秒内)取回卡片,系统会自动吞卡。
卡片消磁、插入他行卡或误操作也可能触发吞卡机制。
处理建议 :若银行卡被吞,可通过以下方式解决:
立即联系银行柜台,提供身份信息申请解挂或补办新卡。
若因密码错误吞卡,可尝试通过银行客服重置密码。